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小程序的下一步到底会走向哪里?

作者:知晓程序   时间:2017-02-21 11:06:01

微信小程序上线这许久,还是有很多人对小程序存在诸多的疑问,用户不知道怎么用,开发者不知道可以用来做些什么,尤其是小程序的审核还是相当的严格。

对于开发者来说,小程序最大的难题是线上没有流量可以分发。小程序不能分享到朋友圈,只能分享给好友或者微信群,这样就极大地限制了小程序流量的来源。而微信官方对「推动小程序」问题所给出的答案是:更多的线下场景。

可是线下为什么需要通过小程序来做入口?目前线下的二维码,以交易(支付)、公众号关注、app 下载居多,也有类似共享单车那样的特殊功能入口,但目前为止,这样的功能入口并不多。上述四种入口有一个共同的特点是,需要实现的功能都相对简单。基本上就是几个交互按钮,加上定位、支付这样的简单接口。以目前的技术,这些需求完全可以用普通的 HTML 5 实现,不需要小程序。而且小程序还限制用户必须用摄像头扫码。所以,如果将小程序定义为线下流量与线上交互的连接点,那么大多数需求可以被 HTML 5 和公众号所满足,目前的小程序的优势确实不够。而且,相比公众号,小程序甚至还少了用户管理的功能。

看上去,线下是不是也没有那么需要小程序?这个结论还不能下的太早。在几年前,二维码随微信普及时,不少人对二维码的安全性问题提出质疑,在当时,微信还没有那么强势,实现一套二维码标准的难度,非常大。而小程序的出现,让二维码有机会具备新的安全机制。因为所有的小程序需要经过微信审核,这也在无形中教育用户:小程序是更安全的。小程序确实能让用户获得更高的安全性,只是微信需要承担更多的责任了。以微信今天的影响力,这个时候再弄一套二维码算法,便是顺理成章。两者相加,可以塑造一个安全的二维码应用环境,这个对于线下入口还是有价值和有意义的。再说说小程序的线上场景。由于目前没有线上流量分发入口,线上场景就要自己寻找出路了。

  • 游戏有刚性需求,因为需要有社交元素和性能支撑,但是微信不让干;

  • 媒体肯定是没戏的,因为分享不到朋友圈的媒体,还能算是媒体吗?

  • 小工具也很难有戏,因为频度太低,固定入口很重要,否则用户很可能会直接使用百度搜索。

在小程序刚刚发布的时候有些人认为微信可以通过搜索入口来支持小程序,从而挑战百度的搜索流量。到今天还是觉得这个特别合理,并且微信近期也开放了小程序的模糊搜索。

小程序刚上线时,经常看到求某个小程序试用的发言,这还是太违和了。大家可能最看好的是 Android 的桌面快捷方式。但是其实 iOS 和安卓都支持从浏览器里把某个网站的快捷方式放到桌面上。但这功能,有多少人在用呢?小程序页面不能分享朋友圈,也让所有的媒体应用都熄了火。

回顾下微信发展历程,不依赖朋友圈就的成功产品可能只有微信红包,了不起再算上打飞机游戏。打飞机为微信打开了微信游戏之门,微信红包让微信支付震慑了支付宝,这背后自然有更深远的商业逻辑。但现在,小程序没有关注、朋友圈、外链,所有深层商业逻辑都被限制。这个时候,也许值得探讨下小程序和 App Store 之间究竟是一种什么样的关系。

很多人把小程序看成是 App Store 的另外一种形态。在这点上,我是不认同的。因为 App Store 创造了一种新生态,为开发者提供了流量、商业模式等,并且为用户提供了更好的体验、新的需求、新的场景。而小程序被定义为一种升级的小工具,可以用来替代过去的海报、POS 机或者HTML 5。它目前为止还没有可以创造新商业模式的迹象。客观上必须承认,小程序的使用体验确实比过去在微信里使用 HTML 5 要提升不少。

结合上面提到的一些问题,最终可能会出现这么一种现象:已经成熟的平台把小程序作为补充,甚至不参与小程序,以避免自己的用户从自己的平台流失到了小程序上,从而影响了自己平台的商业价值。这其实是现在不少 app 和公众号的常见做法——做了个阉割版的小程序,防止自己错过了什么。但这样的小程序,对于用户和整个行业只会更糟糕。一些从零开始的团队,有可能利用小程序来弯道超车。

更宏观一些来看,现在可能有两类产品有机会利用小程序来做到前人没做好的:支付+线上服务:比如付费视频(TV 入口)、智能家电、智能导游、在线教育等等。这种情况,用户已经为服务付费,有二维码入口,并且需要小程序的功能和性能,来实现更好的服务。线上协作:利用社交管理的传播性来简化协作的复杂度。特点是需要微信的社交关系。

未来世界的小程序对于未来的小程序,基于微信巨大影响力,任何低估都是不应该的。虽然现实世界的小程序还有很多很多问题,但这只是微信目前的保守姿态,不代表微信未来不会开放小程序的更多的能力。微信手上牢牢掌握着还没有使用的七种武器包括推荐流量、搜索流量、朋友圈流量、游戏、社交关系、消息推送、用户关注等。目前开放的接口,都不过是基础功能和性能保障。无论释放其中中哪一种武器,小程序定位可能都完全改变。其中有些也许还受到 Apple 的限制,或者腾讯其他 BG 的平衡,但主动权是掌握在微信自己手里的。

相信微信在过去一年里也在不断迭代小程序的定位,今天也一样不会停止。谁也没法预测微信在哪一天又会放什么大招出来。

最后,「用完即走」是一种良好的用户体验,但应该还不是小程序的最终愿景。小程序的最终目标应该是效率、能力、安全的综合体。它想要达到的目标,大概就是:用户体验更加流畅,开发者更容易开发,业务更容易连接。而最最重要的,应该是一个健康的新生态,用户、平台、服务提供商多方共赢才能让生态繁荣。过去,Google、Apple 在建立新生态方面已经有了很好的标杆。微信今日今时的地位,完全有机会创造一个共生共赢的新生态。

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