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微信营销,不能抹杀用户体验

作者:   时间:2015-07-08 14:15:30
       微信的朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众化、私密的圈子,它不同于微博。微博是一个开放的平台,一些你不认识的陌生人都可以看到你发布的内容,对你的动态进行转发、评论,而微信朋友圈就仅限于你与朋友之间的亲昵互动。微博的公众性让很多企业、个人开始利用微博这个平台进行营销活动,效果的确值得欣喜,所以就激发了很多人想在微信上做营销的想法,并付诸了实践,这就产生了微商。
        在微信朋友圈中的人都是互相认识或很熟悉的朋友、亲人、同事等等,很多人就是利用这重“熟人”关系,在朋友圈中做起了代购奢侈品、买面膜或者是别的营销活动。因为都是朋友,很少有人会质疑你出售的商品是否为假货或者质量是否有问题。很多人依靠微信朋友圈,获得了丰厚的收入。这种营销方式,节省了成本,省去了租房子、水电煤等各种支出,几乎是一条信息流量的钱就能为你换来几个大单,让很多人赚的盆满钵满。
        随着微信朋友圈奢侈品代购为A货、面膜出现质量问题等等新闻的曝光,很多人开始对微信朋友圈中这种营销方式有了反感和抵触的情绪,加之不厌其烦的轰炸式宣传和没有章法的宣传文案,让很多人选择关闭微信,眼不见为净。依靠熟人却不注重产品质量,损害了朋友间的关系,而且微信分享转发的这种病毒式扩散的势态也让很多人忍无可忍,打开微信朋友圈,全是卖东西的链接,这让很多人对微信这个平台失去了热情。这完全违背了微信想要集结小众人,增强大家感情交流的初衷。
        微信不得不对此营销方式叫停。微信官方发表声明称,微信将会把保护用户体验和朋友圈环境质量放在第一位。任何频繁发送信息和过度营销破坏用户体验和朋友圈氛围的行为,微信都会坚决制止。微信还表示,“微信是一个开放的平台,我们欢迎所有正常使用开放接口的行为,切勿自作聪明,无端制造‘事件’。好产品是做出来的,不是炒作出来的。”
        对于微信朋友圈营销,微信表了态:微信的朋友圈是一个有熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子,用户在朋友圈中分享和关注朋友们的生活点滴,从而加强 人们之间的联系,它并不像微博和电商平台可以肆意的营销。保护用户体验和朋友圈环境质量是第一位的。任何频繁发送信息和过度营销破坏用户体验和朋友圈氛围的行为,微信都会坚决制止,这是我们的底线。不论这家公司有什么背景、不论这家公司有多么大,即使是腾讯内部的产品,只要伤害到用户体验和用户利益,微信团队将一视同仁。此前,美丽说、蘑菇街,以及腾讯自己的产品魅拍都由于属于过度营销行为而被禁止。
         尽量不要把自己店铺商品链接撒网式地发布到微信圈,这种群发方式很容易遭致人们的抵触,更容易引发朋友间的矛盾。
       或许,微信营销应该向小商贩看齐。一个卖鸡蛋饼的大妈,每天中午只提早20分钟出摊,站在办公楼群众,打开微信,即可查找到坐在办公室里的人,这些人都是需要吃午餐的,她把自己的微信号介绍与名字写清楚,客户自然会主动找上门。以至于到最后,她的客户越来越多都来不及回复,只能注册公众平台。
        在这里首屏微信掌柜普及一个概念“宣传推广并不是非要让所有的人都购买我们的东西,而是要聚拢真正有需要的人使他们选择我们。”我们要遵循平台的规则,进行有效的营销。

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